南京医科大学学生宿舍区网络服务规范
发布时间: 2009-04-15 文章作者: 发布人: 访问次数:
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一.办理内容

    1.宿舍网络开户,缴费
    2.MAC地址变更
    3.邮箱开户,缴费
    4.暂停网络、变更IP或销户
 
二.办理时间
    周一、周三、周五:上午 8:30-11:00
                      下午14:30-17:00
   注:每周三下午为网络中心业务学习时间,不办理业务
 
三.缴费方式及标准
    收费方式:
    1. 校园卡、经费卡充值
       网络用户携校园卡或经费卡至网络中心刷卡进行缴费,江宁校区需刷经费卡用户请到五台校区     网络中心缴费
    2. 现金充值
      (1)网络用户至财务处交现金(网络中心不收取现金)
      (2)网络用户携缴费凭证至网络中心
      (3)网络中心在收到用户缴费凭证后,完成网络用户帐户的充值
   注:为提高工作效率,更好地为网络用户服务,一次IP地址帐号充值至少缴纳三个月的费用,    新开户至少充值6个月费用。
 
   收费标准:
   1. 内学生网络:开户费 10元 ,使用费20元/月   充值三个月起付
   2. 学 生网络:开户费10元 ,使用费60元/月    充值三个月起付
   3.M A C 地址变更:使用费10元/次
   4. 箱 服 务:开户费10元,使用费5元/月      充值1年起付
 

四.宿舍区网络新开户办理流程

 

五.宿舍网络充值办理流程

 

六.邮箱办理流程

 

. MAC地址变更业务办理流程

八.宿舍区网络费用余额查询方式

锐捷用户查询费用网址:

http://202.195.176.60:8080/selfservice/login.jsp

 

 

 

九.暂停网络、变更IP或销户

    1. 暂停网络(暂停需满30天以上)
       由于实习、寒暑假等短期暂不需要宿舍网络的学生,请携带本人学生证到网络中心办理网络暂    停手续,如因实习提供相关实习证明。
    注:为更好的为服务,切实地为需暂停的学生节省费用,暂停期需满30天以上,因为网费    用采用网络用户每月固定计费日扣除该月用户的网络费用,如暂停期不满一个月,则不能实    现节省暂停期间的网络费用,请各位学生理解和配合!
 
   2. 变更IP
     在同一校区内更换宿舍的同学请携带本人学生证和开户申请单到网络中心办理更改IP地址业务。
 
   3. 销户
     江宁校区转五台校区的学生请携带本人学生证和开户单到江宁校区网络中心(博学楼B214)办   理销户手续,如用户帐号中还有余额,该部分金额会通过学校财务处退给用户。江宁转到五台的学生   如需在五台再申请宿舍网络凭本人江宁宿舍网络开户单可免开户费。
      毕业离校的学生,请携带本人学生证至网络中心销户,如用户帐号中还有余额,该部分金额会通   过学校财务处退给用户。
    注:如通过经费卡缴费,销户时余额不退。
        欠费达3个月的用户,系统将自动销户
 
   十.服务监督
       如对网络中心工作人员的服务态度不满意,可向现代教育技术中心服务监督电话或邮箱投诉。        现代教育技术中心会在两个工作日内调查处理并向用户反馈。
       投诉电话:025-86862858
       投诉邮箱:jxie@njmu.edu.cn
 
 
                                                     南京医科大学现代教育技术中心